工場長
長江 茂樹
SHIGEKI NAGAE
若い頃から車を触るのが大好きだった
ー自動車整備をはじめたきっかけは何ですか？
子どもの頃から車が大好きで、中学生の頃ぐらいから本格的に車をいじりはじめたんです。中学生だと、もちろん乗れないけど色んな車を触るのが楽しくて、高校上がるくらいかな？みんな色んな職業を見つけはじめているなかで、私は「やりたいこと、好きなことを仕事にしたい」と決めて機械科の高校に進み、整備士になりました。
整備士になって20年間、大手ディーラーで整備やフロントを経験し、仕事のノウハウや知識を蓄積しました。チェッカーオートでその経験を最大限に活かしたいと思っています。車好きを貫いてきた私の人生だからこそ、仕事という枠を超えて最高のサービス提供を心掛けています。
難しい難題も絶対クリアしていく！
ー難しい整備の依頼があったときはどうしていますか？
私の整備への向き合い方は、
「しっかりと直して、かつ迅速にお客様に車を返すこと」
多くの人が生活の一部として車に乗られているので、車に支障があると生活にも大きな支障が出ます。頼っていただいている責任をしっかり果たしたいので、最高の状態の車を迅速にお客様にお返しすることを心掛けています。
これまで難しい整備の依頼も数え切れないほどありましたが、全てクリアしてきました。もちろん一人の力ではなくて、色々な人に聞いたり、時にはメーカーを呼んで一緒に悩むこともあります。そうやって試行錯誤しながら知識を蓄積し、今ではクリアできない問題っていうのはよっぽどないです（笑）やるしかない！
もちろんクリアできたときの喜びは大きいですよ。
メンテナンスならチェッカーオートへ
安心して任せてもらえるお店に
ーチェッカーオートを知っていただいたお客様へ
「車のメンテナンスなら絶対にお任せください！」
車を購入するのは何処で購入しても大きな差はないと思います。ただメンテナンスは、知識の差、技術の差など多くの差が出てしまいます。お客様にとって大切な車を長く乗っていただく、万が一何かあったときにしっかりと直すというのは当たり前のことかもしれませんが、大切なことだと思っています。今の時代、当たり前のことが少ない。当たり前のことをスタンダートとして丁寧に応えていくことで、安心してお任せいただけるものだと痛感しています。
情報も沢山ある時代だから、お客様自身でも正解がなかなか見つけられないことも多いんです。メンテナンスも少なからずお金のかかるものですし、車を大切に楽しみたいと思われているお客様に、あたり前のサービス＋1のサービスを心掛け、信頼していただけるために一つ一つの仕事にこだわりを持ち続けています。
チェッカーオートで車を買ってよかった、整備してもらってよかったと言ってもらえるためにもスタッフ一同、日々努力して参ります。
